إجابة سريعة
إذا طلب شخص يدّعي أنه من البنك رمز SMS أو PIN أو كلمة مرور أو تحويلًا عاجلًا، أنهِ الاتصال واتصل أنت بالرقم الرسمي للبنك. يمكن تزوير اسم المتصل أو مرسل الرسالة.
انتحال البنك
رمز SMS لا يجب أنيكون قرارًا متسرعًا.
راجع اتصالًا أو رسالة تطلب رموزًا أو كلمات مرور أو إجراءات عاجلة باسم البنك.
ما الذي تتحقق منه
إشارات شائعة في الرسائل الخطرة
1
استعجال مصطنع: مهل قصيرة أو إيقاف أو غرامات أو تهديدات فورية.
2
طلب رموز أو كلمات مرور أو بيانات بنكية أو تحويلات.
3
روابط لا يتطابق نطاقها مع الجهة التي تدّعي إرسال الرسالة.
4
مرسل أو رقم يبدو شرعيًا لكنه لا يمكن تأكيده من قناة مستقلة.
الخطوة التالية
ما الذي تفعله قبل الرد
01
لا ترد برموز المصادقة أو بيانات الدخول الحساسة.
02
افتح التطبيق أو الموقع الرسمي يدويًا أو اتصل برقم رسمي تعرفه مسبقًا.
03
احتفظ بالرسالة وحلّل النص أو الرابط أو لقطة الشاشة قبل اتخاذ القرار.
ما الذي يستطيع Vonü قوله وما الذي لا يستطيع
ينظم Vonü الإشارات القابلة للملاحظة والسياق لمساعدتك على التحقق من الموقف بعناية أكبر. لا يؤكد أن شخصًا أو موقعًا أو رسالة أو مستندًا شرعي أو احتيالي، ولا يحل محل الجهات الرسمية أو المختصين.
الأسئلة الشائعة
أسئلة محددة
هل اسم المرسل يثبت هويته؟+
لا. يمكن تزوير أو تقليد الأسماء والعناوين الظاهرة في SMS والبريد والمكالمات.
هل قد يطلب البنك رمز SMS؟+
رموز المصادقة شديدة الحساسية. لا تعطها لشخص يطلبها عبر اتصال أو رسالة؛ تحقق مباشرة مع البنك.
هل أرد لأعرف إن كانت الرسالة حقيقية؟+
لا حاجة لذلك. التحقق عبر قناة رسمية مستقلة أكثر أمانًا.
استكشف
قد تحتاج أيضًا إلى
الرسائل
تحقّق من الرسالة قبل الرد.
حلّل رسائل SMS أو WhatsApp المشبوهة قبل الرد أو فتح الروابط أو مشاركة الرموز.
الروابط
تحقّق من الرابط قبل الضغط عليه.
افحص التحويلات وإشارات الخطر قبل فتح رابط مشبوه أو إدخال بياناتك.
البريد
تحقّق من البريد قبل تنفيذ تعليماته.
راجع البريد المشبوه لاكتشاف الاستعجال والانتحال والروابط وإشارات التصيد.
موارد Vonü
إشارات جديدة تساعدك على التحقق مبكرًا.
احصل على أدلة قصيرة حول الاحتيال والتصيد، وما ينبغي مراجعته في العقود والفواتير وعروض الأسعار والقرارات المهمة.
تنبيهات وأدلة مفيدة،بدون ضوضاء.
حالات عملية وتحديثات Vonü وموارد تساعدك على التحقق قبل الثقة أو التوقيع أو الدفع.
التصيد والرسائل الاحتيالية
الروابط والنطاقات
الاستثمار والعملات المشفرة
العقود والإيجار
الفواتير وعروض الأسعار
التمويل والخدمات
بدون رسائل مزعجة أو إعلانات من أطراف ثالثة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.