Email

Vérifiez l’email avant desuivre ses instructions.

Analysez un email suspect pour repérer urgence, usurpation, liens et signaux de phishing.

Réponse rapide

Dans un email suspect, le vrai domaine de l’expéditeur, les liens et l’action demandée comptent davantage que le logo affiché. Vérifiez par un canal indépendant avant de vous connecter, télécharger un fichier ou payer.

À vérifier

Signaux fréquents dans les messages à risque

1

Urgence artificielle : délais courts, blocages, amendes ou menaces immédiates.

2

Demandes de codes, mots de passe, données bancaires ou virements.

3

Liens dont le domaine ne correspond pas à l’organisation prétendue.

4

Expéditeur ou numéro apparemment légitime mais impossible à confirmer indépendamment.

Étape suivante

Que faire avant de répondre

  1. 01

    Ne répondez pas avec des codes d’authentification ou des identifiants sensibles.

  2. 02

    Ouvrez manuellement l’application ou le site officiel, ou appelez un numéro déjà connu.

  3. 03

    Conservez le message et analysez son texte, ses liens ou sa capture avant de décider.

Ce que Vonü peut et ne peut pas conclure

Vonü organise les signaux observables et le contexte pour vous aider à mieux vérifier une situation. Il ne certifie pas qu’une personne, un site, un message ou un document est légitime ou frauduleux et ne remplace pas les autorités ni les professionnels.

FAQ

Questions concrètes

Le nom de l’expéditeur prouve-t-il son identité ?+

Non. Les SMS, emails et appels peuvent être usurpés ou imiter des noms et adresses légitimes.

Ma banque peut-elle demander un code SMS ?+

Les codes d’authentification sont extrêmement sensibles. Ne les communiquez pas à une personne qui les demande par appel ou message; vérifiez directement avec votre banque.

Dois-je répondre pour voir si c’est vrai ?+

Ce n’est pas nécessaire. Il est plus sûr de vérifier via un canal officiel indépendant.

Ressources Vonü

De nouveaux signaux à repérer plus tôt.

Recevez de courtes ressources sur les arnaques et le phishing, mais aussi sur les points à vérifier dans contrats, factures, devis et décisions importantes.

Des alertes et guides utiles,pas du bruit.

Des cas pratiques, les changements importants de Vonü et des ressources pour vérifier avant de faire confiance, signer ou payer.

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Vérifiez les signaux avant d’agir.

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