Messages

Vérifiez le messageavant de répondre.

Analysez les SMS ou messages WhatsApp suspects avant de répondre, cliquer ou partager un code.

Réponse rapide

Soyez particulièrement prudent avec les SMS ou WhatsApp qui combinent urgence, liens, paiement, codes ou menaces. Ne répondez pas et ne cliquez pas avant d’avoir vérifié l’alerte dans l’application, le site ou le numéro officiel de l’organisation.

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À vérifier

Signaux fréquents dans les messages à risque

Urgence artificielle : délais courts, blocages, amendes ou menaces immédiates.

Demandes de codes, mots de passe, données bancaires ou virements.

Liens dont le domaine ne correspond pas à l’organisation prétendue.

Expéditeur ou numéro apparemment légitime mais impossible à confirmer indépendamment.

Étape suivante

Que faire avant de répondre

01
Ne répondez pas avec des codes d’authentification ou des identifiants sensibles.
02
Ouvrez manuellement l’application ou le site officiel, ou appelez un numéro déjà connu.
03
Conservez le message et analysez son texte, ses liens ou sa capture avant de décider.

Ce que Vonü peut et ne peut pas conclure

Vonü organise les signaux observables et le contexte pour vous aider à mieux vérifier une situation. Il ne certifie pas qu’une personne, un site, un message ou un document est légitime ou frauduleux et ne remplace pas les autorités ni les professionnels.

FAQ

Questions concrètes

Le nom de l’expéditeur prouve-t-il son identité ?+

Non. Les SMS, emails et appels peuvent être usurpés ou imiter des noms et adresses légitimes.

Ma banque peut-elle demander un code SMS ?+

Les codes d’authentification sont extrêmement sensibles. Ne les communiquez pas à une personne qui les demande par appel ou message; vérifiez directement avec votre banque.

Dois-je répondre pour voir si c’est vrai ?+

Ce n’est pas nécessaire. Il est plus sûr de vérifier via un canal officiel indépendant.

Explorer

Cela peut aussi vous aider

Usurpation bancaire

Un code SMS ne doit jamais être décidé dans l’urgence.

Analysez un appel ou message demandant codes, mots de passe ou actions urgentes au nom de votre banque.

Liens

Vérifiez le lien avant de cliquer.

Vérifiez redirections et signaux de risque avant d’ouvrir un lien suspect ou saisir des données.

Vérifiez l’email avant de suivre ses instructions.

Analysez un email suspect pour repérer urgence, usurpation, liens et signaux de phishing.

Ressources Vonü

De nouveaux signaux à repérer plus tôt.

Recevez de courtes ressources sur les arnaques et le phishing, mais aussi sur les points à vérifier dans contrats, factures, devis et décisions importantes.

Des alertes et guides utiles,pas du bruit.

Des cas pratiques, les changements importants de Vonü et des ressources pour vérifier avant de faire confiance, signer ou payer.

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Vérifiez les signaux avant d’agir.

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